Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos as informações necessárias para processar o seu pedido e prestar atendimento, incluindo:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, e-mail e telefone;
• Dados de entrega: endereço completo e CEP;
• Dados de navegação: cookies, endereço IP e informações do dispositivo.

2. Como utilizamos os dados

Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar os pedidos realizados;
• Realizar comunicação sobre o status da compra;
• Prestar suporte e atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com prestadores de serviço essenciais à operação (transportadoras, processadores de pagamento e provedores de tecnologia) e com autoridades quando exigido por lei.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ozivy.com.br.

6. Contato do controlador

Ozivy Comércio de Produtos para Saúde LTDA — CNPJ 57.507.378/0001-01. Endereço: Av. Paulista, 1000 — Sala 1010, Bela Vista, São Paulo/SP — CEP 01310-100. E-mail: contato@ozivy.com.br.